Клиент
«Альта Капитал» – финансовая компания, предоставляющая широкий спектр кредитных услуг для частных лиц.
Начало проекта
Клиент пришел к нам с запросом разработки нового веб-ресурса. Сайт должен был корректно презентовать в сети уникальный подход компании – предоставление доступных финансовых услуг для частных лиц с применением практики развитых стран.
От клиента не поступило никаких ориентиров относительно стратегии и видения проекта. Мы сформировали концепт работы после погружения в специфику компании и подробного исследования конкурентной среды клиента.
Все решения, которые мы создаем для своих клиентов, являются уникальными, комплексными и устраняют конкретные проблемы целевой аудитории. При их разработке мы ориентируемся на особенности рынка определенных товаров или услуг и то, чем именно компания отличается от конкурентов.
Разработка концепта информационного сайта
Мы выяснили, что ниша клиента – одна из наиболее высококонкурентных на украинском рынке. А презентация в сети подобных финансовых компаний в основном построена на коротких лайнингах. На микросайтах или одностраничных Landing Page на первый план выносятся калькуляторы, показывающие актуальное количество выданных кредитов и довольных клиентов. Этот прием используется как основной инструмент для завоевания доверия целевой аудитории.
Проработка структуры на таких сайтах полностью отсутствует. Главная их цель – продать одну конкретную услугу или предложение. Продвижение в сети выполняется в основном за счет рекламы.
«Альта Капитал» – не первый год осуществляет свою деятельность на рынке, сочетая американские и европейские традиции сотрудничества. Имеет четкие и отлаженные процессы работы, что позволяет предоставлять клиентам финансовые услуги быстро и качественно. Это компания, которой можно доверять. Каждый элемент нашего проекта должен был проявить и подчеркнуть эти достоинства.
Находки креативной команды
Разрабатывая этот проект, мы стремились создать не просто сайт, а гибкий современный онлайн-инструмент, ориентированный на простое и быстрое получение информации об услугах. Проанализировав веб-ресурсы ведущих мировых финансовых компаний, мы определили образцы организации структуры сайтов этой тематики.
Мы упростили и перестроили привычную для украинских пользователей структуру интернет-площадок финансовых компаний в более понятную форму. При проектировании учитывали принципы UI/UX дизайна, согласно которым в центре внимания всегда должно оставаться удобство взаимодействия с сайтом.
Добавили полезный инструмент получения точной целевой информации – кредитный калькулятор, позволяющий посетителю быстро просчитать кредитные условия под свои требования.
Реализуем цели клиента
Для того чтобы завоевать доверие потенциальных клиентов, показать прозрачность компании, сделать акцент на законности ее деятельности и используемых уникальных подходах, мы использовали такие концептуальные приемы:
Добавили раздел с финансовой отчетностью, а также перечень удостоверяющих и лицензирующих документов, на основе которых компания осуществляет свою деятельность.
На первом экране главной страницы разместили привлекающее внимание обзорное видео Нью-Йорка – отражение американских и европейских традиций сотрудничества, которые вплетены в деятельность компании. Видео также проявляет ключевое сообщение компании через возможности, с которыми ассоциируется Нью-Йорк. Это доступные финансовые услуги. С компанией «Альта Капитал» легко осуществить свою мечту, будь то покупка автомобиля или приобретение квартиры.
Добавили реальные отзывы клиентов – важный инструмент повышения доверия.
Прежде чем приступить к разработке структуры сайта мы проанализировали и выделили наиболее популярные запросы интернет-пользователей по теме. И, исходя из того, что больше всего интересует потенциальных клиентов, и чего им недостает в сфере финансовых услуг, выполняли проектирование структуры.
Большинство конкурентов во время работы над своим сайтом упускают этот этап. Ведь основательный подход требует вложения немалых ресурсов. А к этому на украинском рынке финансовых услуг готово лишь незначительное количество компаний.
Для остальных привычнее вложить в создание сайта и его продвижение меньше и надеяться, что это все равно сработает. Но такие простые и зачастую даже примитивные веб-решения не убеждают потенциальных клиентов. Попадая на подобные сайты, пользователь интуитивно считывает, что над этим ресурсом работали мало. Следовательно, чтобы создать более масштабную и продуманную платформу, компания у компании не хватило средств. А значит – нет причин ей доверять.
Виды услуг визуализированы в форме плитки – наглядная и доступная презентация структуры. Блочный адаптивный UI/UX дизайн интерфейса дополняется анимацией, которая активируется при взаимодействии пользователя с элементами. Интуитивно понятный интерфейс дает возможность быстро найти на сайте информацию об интересующей услуге или оставить заявку на консультацию. Адаптивность веб-ресурса подразумевает, что дизайн-решения одинаково хорошо отображаются на всех видах устройств. В подобной форме выполнена визуализация преимуществ компании.
После проектирования структуры наступил этап разработки контента seo-оптимизированных текстов для наполнения сайта. Нашей целью было в простой и доступной форме описать суть предоставляемых услуг, ее преимущества, процедуру выполнения и требования к получателю. А также в лаконичной форме ответить в рубрике «Блог» на самые часто задаваемые вопросы пользователей и раскрыть наиболее популярные темы.
Ознакомиться с информацией на сайте пользователи могут в удобной для себя форме – ведь разработанный ресурс является мультиязычным.
Результаты проекта
В кратчайшие сроки веб-сайт вышел в ТОП по основным запросам в поисковых системах.
Удалось обойти всех основных конкурентов по SEO, которые были обозначены клиентом как «пример для подражания».
Благодаря установившемуся лидерству компания получила повышенный интерес к кредитным услугам и основным пакетам предложений, увеличилось общее количество клиентов.